ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МО

Доставка по Москве бесплатная (в пределах МКАД), осуществляется курьером и возможна на следующий день после 100% оплаты заказа, либо в другой выбранный день.
Если вам хочется получить свою посылку незамедлительно после ее оформления, пожалуйста, свяжитесь с нами:
service@jouissance.moscow

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка производится транспортной компанией СДЕК.
Стоимость и сроки отправления будут рассчитаны
и согласованы с покупателем по тарифам компании СДЕК.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

В соответствии с пятым пунктом постановления Правительства РФ
от 31.12.2020 N 2463, швейные и трикотажные бельевые изделия
(к ним относят нательное, постельное и столовое белье) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Однако если вы получили товар, но ошиблись с цветом или размером, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, мы постараемся найти решение:
service@jouissance.moscow

Также вы можете вернуть товар ненадлежащего качества.
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока.
Гарантийный срок составляет 30 календарных дней с момента покупки.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
В таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При возврате денежные средства будут возвращены на ту же карту или счет, с которых была произведена оплата.
DELIVERY